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Preguntas y Respuestas

El envío es GRATIS para pedidos con un subtotal de $49 o más.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 3 p. m. PST de lunes a viernes generalmente se enviarán el mismo día. El tiempo que tarda en recibir su pedido después de que se envía se basa en su dirección de envío. La mayoría de los clientes recibirán su pedido en 1 a 5 días hábiles. Para conocer el tiempo de tránsito típico de su área, visite nuestra Página de envíos para obtener un mapa codificado por colores.

¿Qué transportista de envío utiliza?

Usamos FedEx para el envío.

¿Que formas de pago aceptas?

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Discover.

¿Tendré que firmar para mi entrega?

No, si no está en casa, el repartidor dejará el paquete en su puerta o con el portero. Para opciones adicionales, le recomendamos que se comunique con FedEx directamente con su número de seguimiento a mano.

¿Hacen envíos a apartados de correos?

No, lamentablemente no podemos realizar envíos a apartados de correos.

¿Debo pagar impuestos sobre las ventas?

Cobramos impuestos sobre las ventas por artículos enviados a California

¿Haces envíos internacionales?

No, solo enviamos a los Estados Unidos contiguos.

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devolución esta aquí.

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